Beiträge von Perlator

    "Schön" zu wissen, dass man mit dem Problem nicht allein ist. Vom früheren Aktionismus mit "Fahrzeug aus der App entfernen - Fahrzeug wieder neu hinzufügen - App deinstallieren - App installieren" bin ich abgekommen. Bislang funktionierte die App nach Störungen dann plötzlich doch wieder ganz von alleine. So lange wie dieses Mal hat es allerdings noch nie gedauert.


    Mein Status zum Vergleich (Aufenhalt nur in D):

    • Standort des Fahrzeugs seit 12.08.24 nicht mehr aktualisiert
    • Ladezustand / Reichweite seit 15.08.24 unverändert und lässt sich auch nicht aktualisieren
    • Vorklimatisierung funktioniert seit 15.08.24 nicht mehr
    • in der Ladehistorie keine Aktualisierung seit 15.08.24

    Die Connected Services des Fahrzeugs scheinen zumindest zeitweise zu funktionieren - insbesondere Verkehrszeichenerkennung bei Geschwindigkeitsbeschränkungen für wenige Sekunden. Außerorts (100 km/h) wird durchgehend der graue Kreis mit 3 Punkten (...) angezeigt und auch die Tempomat/-Begrenzer Funktion steht nicht zur Verfügung.


    Die App sehe ich übrigens nicht nur als "nette Dreingabe", sondern schon eher als Bestandteil der Fahrzeugfunktionen da sie auch in diesem Sinne beworben wird.

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    Könnte es evtl. an der ECO-Einstellung liegen, dass die Lenkradheizung etwas bummelt (mit ECO ist die Heizleistung gedrosselt)?

    Ich habe die ECO-Einstellung in punkto Heizung / Klima auf Normaleinstellung "personalisiert".

    bei mir die Ladehistorie noch vorhanden.

    Hokus Pokus 🪄 Plötzlich alles, ohne weiteres Zutun, wieder da. Gestern Abend wurden SOC, Reichweite und Kilometerstand wieder angezeigt was mich dazu brachte, erst mal abzuwarten. Und jetzt sind auch die Ladehistorie und der Rest wieder vorhanden - lediglich der letzte Ladevorgang fehlt. Da scheint wohl etwas schief gelaufen zu sein.

    Es bewahrheitet sich mal wieder: in der Ruhe liegt die Kraft ;)

    Zugriff auf die Daten via App nicht möglich.

    Habe das gleiche Problem. Heute Nacht funktionierte die App noch problemlos. Heute Mittag und bis jetzt plötzlich keine Verbindung mit der gezeigten Meldung mehr.

    My-Renault-Konto im Fahrzeug löschen und neu aufrufen brachte keine Änderung.

    Im August hat Orange aus unerfindlichen Gründen mein Abo gekündigt. Angeblich gab es Probleme mit meiner Kreditkarte - andere Firmen hatten keine Probleme damit. Ich vermute allerdings, das hängt viel eher damit zusammen, dass ich mich über die häufig nicht funktionierende Verbindung "beschwert" hatte.

    Seither nutze ich mein Handy als Hotspot. Da ich es bislang noch nicht geschafft habe, eine dieser automatischen HotSpot-Apps zum Laufen zu bringen, oder mir die Voraussetzungen nicht gefallen, passiert es mir recht häufig, dass ich die Aktivierung des HotSpots vergesse.

    Da war die Orange-Verbindung schon praktisch, zumal es häufiger Probleme mit der Erkennung des HotSpots durch den MeganE gibt.

    Mein mobiles Modem (statt dem Handy-HotSpot) habe ich bislang nicht benutzt. Da ich kein "Power-User" bin, hätte ich sicher am Monatsende zwei nur halb aufgebrauchte Datenguthaben.