Frage zur Wartung des eCall-Systems beim Renault MeganE

  • Ein Betrieb wäre eine illegale Sendeeinrichtung, welche in der Schweiz eine Busse um die 100'000.- Franken zur Folge hätte inklusive Beschlagnahmung.

    =O und da wird man von Renault nicht drauf hingewiesen? Das wäre doch eigentlich ein Grund für einen Rückruf, da sollte man doch aufgefordert werden die Garage aufzusuchen...

    Megane E-Tech 100% elektrisch, techno in Schiefergrau, Dach schwarz mit Wärmepumpe, Augmented Vision & Advanced driving-Paket und AHK, 09/2022.

    SW Versionen: openR link 2.1.2, Elektromotor 1.1.0, Fahrhilfen 1.1.0, Konnektivität 3.1.0, Antriebsbatterie 1.1.0

  • Du meinst aktuelle Renaults haben bereits die neue Antenne verbaut?

    Das weiss nur Renault.

    Meiner ist vom Dez. 2022.


    Für mich sieht es momentan so aus, dass ein 4G-Funkmodul verbaut wurde mit einer 3G-Antenne. Weil das nicht konform wäre wurden wahrscheinlich die Funkbänder auf 2G und 3G beschränkt. Das müsste man auch in Deutschland so machen. 3G wird auch in Deutschland zurück gebaut daher werden die Funklöcher immer grösser.


    Warum eine 3G Antenne rein kam kann vielleicht mit Lieferkettenproblemen erklärbar sein.


    Ich kenne die Gründe nicht.


    Wie gesagt hat Renault anstandslos alles auf Garantie ersetzt. Die Lieferung der Teile erfolgte in weniger als 24h.

    Megane E-Tech Iconic, Aston Martin V8 Vantage, BMW Alpina B6 Biturbo (F13), BMW Alpina B12 (850, V12), BMW 850 CSi V12, Tesla Model S Performance (Ludicrouse)

  • =O und da wird man von Renault nicht drauf hingewiesen? Das wäre doch eigentlich ein Grund für einen Rückruf, da sollte man doch aufgefordert werden die Garage aufzusuchen...

    Wie wäre es, wenn man mal den Hörer in die Hand nähme und Renault Swiss anruft,

    statt sich hier in immer absurdere Diskussionen und Spekulationen zu verwickeln?


    Ich melde mich mal aus diesem Thread ab.

    Scenic Esprit Alpine in noir étoile seit 30.12.25.

    Meine Autohistorie: Citroën GS; Citroën GSA; Citroën BX GTi; Citroën BX GTi Autom.;

    Volvo 850 20V; Volvo 850 II 20V; Volvo 850 III T5, Volvo V70 T5; Volvo V70 D5;

    Volvo C70 D5; Mégane E-Tech Iconic. 🇨🇭

  • Wie gesagt hat Renault anstandslos alles auf Garantie ersetzt. Die Lieferung der Teile erfolgte in weniger als 24h.

    Hallo Martin


    War das noch innerhalb der 3 Jahre Garantie auf das ganze Auto (meiner wäre da raus) oder war es innerhalb der 30 Jahre Garantie des eCalls?


    Gruss

    Tinu

    Megane E-Tech 100% elektrisch, techno in Schiefergrau, Dach schwarz mit Wärmepumpe, Augmented Vision & Advanced driving-Paket und AHK, 09/2022.

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  • Renault (nach meinen Unterlagen) unterscheidet hier zwischen "Verträge" und "Garantie".

    "Garantie" ist, wenn nicht verlängert, 2 Jahre generell, teilweise länger, und darunter fällt Batterie, Korrosion usw.

    Wenn man in der App (android) "Verträge" wählt, gibt es zwei Unterpunkte: "Verträge" und "Garantien" (nebenbei, eine Unsitte, Unterpunkten denselben Titel wie dem übergeordneten Punkt zu geben...). Unter Garantie s.o., unter "Verträge" finden sich "Connected Services" usw., und auch der e-call. Weiteres habe ich zu Verträgen nicht gefunden.

    In Deutschland gibt es ja derzeit noch kein Problem mit dem e-call, daher erwarte ich nicht, dass da jetzt schon was ausgetauscht wird. Ist davon abgesehen kein Garantiefall, sondern ein Vertragsfall. Da es aber keine hinterlegten Vertragsgrundlagen gibt (oder? Findet die jemand?), halte ich alles für möglich.

    Mag in der Schweiz anders sein.

    Renault Megane E-Tech Evolution EV60 220hp optimum charge, City/Adv Driv Asst, Produktion 08.11.2022, Übergabe 01.12.2022

  • Danke Mike für deine Ausführliche Antwort.


    Da ich wie Martin850 auch in der Schweiz wohne, bin ich gespannt auf die Antwort von Martin850, wie Renault das bei ihm in der CH gehandhabt hat.

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  • Ich habe eine 4 Jahre Garantie auf das ganze Auto abgeschlossen und die gilt noch.

    Auch wenn diese Garantie bei mir ausgelaufen wäre, würde ich reklamieren weil ich einen aktiven Vertrag mit vernetzen Services habe der bis zum 21.12.2052 läuft. Wie das Renault sicher stellt ist mir eigentlich Wurscht. ;)

    Auch gilt die Produkthaftung des Herstellers. Das Produkt war schon bei Auslieferung mangelhaft, da Renault mir e-call mit den vernetzten Services bis zum 21.12.2052 zugesichert hat.

    Megane E-Tech Iconic, Aston Martin V8 Vantage, BMW Alpina B6 Biturbo (F13), BMW Alpina B12 (850, V12), BMW 850 CSi V12, Tesla Model S Performance (Ludicrouse)

  • Hallo,


    das Thema e-Call und Funktionslosigkeit ist wohl ein Thema für Juristen in Hinblick rechtmäßig oder nicht - eine Abschaltung der 2G/3G-Netze kann Renaukt nicht beeinflussen. Renault garantiert die technische Empfangsbereitschaft im Fahrzeug und im Bereich des Empfängers.


    Es ist wieder mal sichtbar, dass der Regelwahn in der EU für A und F ist. Hauptsache, Normen werden gesetzt und erfüllt, aber ob das alles Sinn macht, wird da wieder massiv sichtbar.


    Wozu überhaupt so einen Sch… ins Fahrzeug einbauen, wenn’s eh für‘d Wirscht is. Irgendwann und vor 2050 werden wohl auch die 4G-Netze abgeschaltet - die Technologie schreitet immer schneller voran.


    Liebe Grüße

    Udo

    RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris (aus allererster Serienproduktion, also nicht mehr Vorserie, aus Mitte Juni 2015), EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom