Dachträger

Zitat von pagi

Ich habe das Glück sowohl Auto als auch original Dachträger dazu zu haben .

Ich habe die Dachträger beim Kauf des Megane bestellt und bei der Übergabe 14 Tage später lagen sie im Kofferraum. Dafür gibts aktuell leider keine Fußmatten...

Ich habe sowohl die Fußmatten als auch die Dachträger zum Fahrzeug bekommen. Letztere waren sogar in der Werkstatt vor der Übergabe montiert wurden - was nicht nur völlig unsinnig ist, sondern leider meinen Megane beschädigt hat. Kurz vor der Übergabe kam nämlich jemand auf die Idee, , das Fahrzeug noch einmal durch die Waschanlage zu fahren. Mit den Dachträgern.

Die Dellen wurden zwar anschließend per Smart Repair wieder rausgezogen, aber an der Türkante sind bleibende Schäden entstanden (ganz rechts im Bild).

IMG_5684.jpg

Ja, das ist aber sehr Ärgerlich, so ein Missgeschick

Na das ist ja mal richtig bescheuert, sorry, aber...

Zitat von Rinaldo Fricker

Oh je! Das klingt ja geradezu absurd. Haben sie Dir dafür wenigstens einen anständigen Preisnachlaß eingeräumt?

Ein Preisnachlass ist ja auch nicht hilfreich. Ich würde mich bei späteren Schäden (Rost oder so) natürlich an das Autohaus wenden. Aber der Versuch einer sofortigen Behebung des Schadens war ja da und größtenteils auch erfolgreich. Entschädigung durch die Übernahme der Kosten eines Mittagessens (Wartezeit auf das Fahrzeug) und das "Premium-Übergabe-Paket" (Schlüsseltaschen, Hülle für Zulassung und eine Sektpulle) - naja. Hätte ich dann noch einen Preisnachlass gefordert, wäre ich a) dort an dem Tag nicht wieder weggekommen und hätte sicher b) bei späteren Problemen schlechte Karten noch Ansprüche durchzusetzen vor Gericht.

Die müssen das komplett übernehmen oder sogar ein anderes Auto übergeben denk ich. So ein Auto muss man nicht annehmen. Ist natürlich blöd weil man den ja haben will und so weiter. Aber das müssen die komplett so wiederherstellen als ob der Schaden nicht gewesen wäre. Gerade bei einem Neuwagen gibt es da besondere Regelungen.

Zitat von stna1981

Na das ist ja mal richtig bescheuert, sorry, aber...

Das ist meine Strafe für "günstige Angebote aus dem Internet".

Anders hätte ich mir den Megane wohl nicht leisten können, aber insgesamt gesehen, kann man von einem Kauf bei einem Händler am anderen Ende Deutschlands wohl nur abraten.

Dort läuft einiges nicht rund, wenn ich das mal als Beobachter von außen so vorsichtig ausdrücken darf. Immer nur Kleinigkeiten, aber mit großen Auswirkungen. Das mit der Waschanlage und den Dachträgern war ja nur die Spitze des Eisbergs. 8 Wochen für Montage der AHK und Zulassung sind ja auch nicht "normal", oder?

Zitat von sputniki

Das ist meine Strafe für "günstige Angebote aus dem Internet".

Anders hätte ich mir den Megane wohl nicht leisten können, aber insgesamt gesehen, kann man von einem Kauf bei einem Händler am anderen Ende Deutschlands wohl nur abraten.

Dort läuft einiges nicht rund, wenn ich das mal als Beobachter von außen so vorsichtig ausdrücken darf. Immer nur Kleinigkeiten, aber mit großen Auswirkungen. Das mit der Waschanlage und den Dachträgern war ja nur die Spitze des Eisbergs. 8 Wochen für Montage der AHK und Zulassung sind ja auch nicht "normal", oder?

Da auch ich günstig "am anderen Ende der Republik" bestellt habe, würde mich schon sehr interessieren, welcher Händler das wohl war. Magst Du den nennen? Oder vielleicht zumindest den Ort?