Nein, kann nur in der App aktiviert werden.
Hast Du einen Adblocker (App, Custom DNS, etc.)? Evtl. mal deaktivieren und nochmal versuchen. Manchmal zickt auch die Verbindung zum Plugsurfing-Backbone.
Gibt es denn schon eine Lösung? Die alte Kreditkarte ist abgelaufen. Diese habe ich dann gelöscht. Das wurde per email bestätigt, mit dem Hinweis, dass ich die Ladekarte jederzeit wieder aktivieren kann. Ergebnis: dreimal versucht, drei mal 1 Euro auf dem Konto geblockt, Karte aber nicht aktiviert. Gleiche Fehlermeldung wie bei OliM.
Kurzum - nein.
Wenn man eine abgelaufene Karte mit gleicher Kreditkartennummer hinterlegen will, dann wird die alte abgelaufene Karte wieder aus der Versenkung geholt (obwohl man vorher die neue Karte mit neuem Ablaufdatum bestätigt hat). Hab da seit Sommer ein Ticket offen und warte drauf dass sie das lösen :-/
Kreditkarten mit anderer Nummer können problemlos hinterlegt werden.
Kann dir daher nur raten ebenfalls den Renault Support anzuschreiben, vielleicht rutscht dann dss Thema in der Prio mal höher ..
Das Problem ist aber generell und nicht nur aufs Intense Abo
Das Problem ist aber generell und nicht nur aufs Intense Abo
Du meinst dieses Problem ist bei Renault generell?
Ist ja eigentlich der Normalfall, dass man eine neue Kreditkarte mit neuem Ablaufdatum und gleicher Nummer kriegt, wenn die alte abgelaufen ist. Hatte bis jetzt damit nirgends Probleme. Habe allerdings auch noch nie eine Kreditkarte bei Renault benutzt.
Ich kann auch ohne Intense Abo die erneuerte Kreditkarte nicht hinterlegen. Es legt nach dem erfolgreichen Worldpay-Dings wo der eine Euro abgebucht wird nichts an...oder alternativ kramt das System die alte Karte hervor, legt sie unter neuem Namen an und markiert sie gleich als abgelaufen - womit man dann natürlich das nicht als Zahlungsmethode für den Chargepass auswählen kann..
Ist ein Bug in der My Renault App oder irgendwo in der Technik dahinter 
Ich kann mittlerweile nicht mehr über Mobilize laden, da jetzt sowohl Kredit als auch Debit Karte abgelaufen ist und ich keine Lust habe irgendwo noch eine zu beantragen...
Und ja es ist total normal, dass neue Kreditkarten nur ein neues Ablaufdatum haben, aber die Nummer gleich bleibt...aber irgendwie ist das dann doch passiert dass man keine Karten erneuern kann, sondern nur welche mit anderer Nummer hinzufügen kann...
Bleibt also nur auf Lösung seitens Renault zu warten...
Grad nachgeschaut - ich hab das Thema sei Ende Juli...
Wenn man eine abgelaufene Karte mit gleicher Kreditkartennummer hinterlegen will, dann wird die alte abgelaufene Karte wieder aus der Versenkung geholt (obwohl man vorher die neue Karte mit neuem Ablaufdatum bestätigt hat). Hab da seit Sommer ein Ticket offen und warte drauf dass sie das lösen :-/
Die Erfahrung musste ich leider auch machen. Dass das immer noch nicht gelöst ist, ist mehr
als nur peinlich.
Die Aktivierung von Mobilize intense klappte hier im ersten Anlauf innerhalb von Sekunden.
Habe heute den erste Ladevorgang mit Mobilize intense auf P&C bei Ionity durchgeführt. Hat
bestens geklappt.
