Super ich danke euch beiden 👍
Beiträge von Bosmanli
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Hallo zusammen,
ist es möglich, die Serviceanzeige beim Megane E-Tech selbst zurückzusetzen? Mich interessiert das nur theoretisch. Ich war erst im November beim Kundendienst.
Viele Grüße
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Das tut mir Leid zu hören das es dir ähnlich ergeht..
Kleiner Tipp:
Anfangs meinte meine Renault Werkstatt ebenfalls das Renault keine Kulanz auf diese Reparatur gibt da das Fahrzeug knapp 3 Jahre alt ist.Erst nach meinem Anruf direkt bei Renault Deutschland (tel. 0221-65008901 DIREKTION QUALITÄT, KUNDENSERVICE & AFTERSALES) hat man mir geholfen indem ich den Kostenvoranschlag und die Wartungsnachweise per email geschickt habe - immerhin mit 50% des Gesamtkosten. Die Werkstatt musste nach erfolgter Zusage an mich den Antrag auf Kulanz per System an Renault stellen.
Ich hoffe für dich das klappt genauso.
Grüsse aus Böblingen
Bosmanli
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Diese Preise sind meiner unwesentlichen Meinung nach einfach unverschämt, da wurde vielleicht wohl manches doppelt oder sogar dreifach berechnet. Was soll "VA Prüfung Fahrzeug" denn sein, wenn nicht Spiel der Gelenkköpfe prüfen? Dabei war doch schon klar, dass die ausgeschlagen sind. Und "VA Geo. Überprüfung..." Warum eine Prüfung auch der Hinterachse? Und Einstellen, wie im nächsten Punkt separat berechnet, macht man doch gleich im Zuge der Messung! Dass die Originalteile so teuer sind, muss man vielleicht Renault ankreiden und nicht der Werkstatt.
Unter den Aspekten ist die Kulanz ein Witz. Du hast als Deinen Anteil trotzdem soviel bezahlt, wie die ganze Arbeit plus Teilen in etwa wirklich wert ist.
gebe dir vollkommen recht. Ist halt ein Leasing Fahrzeug und da will man nichts falsch machen.....
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Hallo Zusammen, habe mein Fahrzeug letzte Woche bei der Reparatur gehabt:
Separate Rechnung Spurstangenköpfe -
Aus /Einbau €52,00
VA Prüfung Fahrzeug €31,20
VA Geo. Überprüfung Vorder und Hinterachse €114,40
VA Einstellen Vorder und Hinterachse €31.20
Spurstangenkopf L+R €208,76
Mutter 2stck €5,22
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Netto: €442,78
+Mwst. €84,13
= Brutto €526,91 davon 50% Kulanz - 50% mein Anteil
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Danach zur HU - €63,30 welche ebenfalls von Renault kulanter Weise übernommen wurden da eine Nachuntersuchung innerhalb der Monatsfrist mangels Ersatzteil nicht möglich war.
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Hallo Zusammen, letzte Woche 3.Wartung in Herrenberg bei Böblingen gehabt:
- A Wartung - €123,69
- Austausch Bremsflüssigkeit - €62,49
- Bremsflüssigkeit €21,66
- Ersatzfahrzeug €10,92
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Netto €218,76
+ Mwst. €41,56
= Brutto € 260,32 (Innenraumfilter zuvor selbst gewechselt)
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HU €63,30 - selber vorgefahren
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Separate Rechnung Spurstangenköpfe -
Aus /Einbau €52,00
VA Prüfung Fahrzeug €31,20
VA Geo. Überprüfung Vorder und Hinterachse €114,40
VA Einstellen Vorder und Hinterachse €31.20
Spurstangenkopf L+R €208,76
Mutter 2stck €5,22
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Netto: €442,78
+Mwst. €84,13
= Brutto €526,91 davon 50% Kulanz - 50% mein Anteil
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mach ich, gerne...
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hurraaaa soeben habe ich die Info von meinem Händler bekommen das die Teile nun da sind. Da nächste Woche der KD Termin ist werden die Spurstangenköpfe und der TÜV (hoffentlich nur Nachprüfung) mitgemacht.. werde euch auf dem Laufenden halten... Grüsse
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Zur Info:
Gerade eine Mail vom Händler erhalten.
Beide Seiten der Spurstangenköpfe sind heute angekommen....
Renault übernimmt auch einen Teil der Reparatur auf Kulanz....
dann werde ich am Montag bei meinem Händler anklopfen in der Hoffnung das auch die Teile für meinen geliefert wurden bzw die Tage geliefert werden...
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gratuliere zum Einbau.
ich habe gestern meine Renault Werkstatt angerufen, Ersatzteil ist weiterhin offiziell nicht verfügbar. Er meinte es könnte sein das Renault den Fehler mit der Schwachstelle erkannt und an einer Nachbesserung arbeitet...kann sein.. muss aber nicht... auf Nachfrage ob ich das Teil selber anliefern darf habe ich eine klare Abfuhr erhalten.. da der Fall mit Renault über die Kulanz (50% Zusage) abgerechnet werden soll ist das nicht möglich.
