Hi, ist die aktuelle WhatsApp Adresse vom Renault Kundenservice die +49 221 65008906 richtig? Ich habe seit dem Wochenende dort gemeldet, das die Vorklimatisierung mal wieder nicht geht, aber außer dem Datenschutz blabla keine Antwort bekommen.
Beiträge von hans_j
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O.K. - ? bei mir Reifendruckkontrolle, android 6.9.5. Vielleicht Unterschied wegen des Baujahrs (EZ 11/22) ?
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anscheinend gibt es hier einen Unterschied von IOS zu Android, bei heißt der Punkt auch "Reifendruckkontrolle" - auf Android
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Update Android und es funktioniert wieder. In der App kann man jetzt die Reifendruckkontrolle sehen. Wenn man dort drauf drückt kommt aber nur der kilometerstand
Wo soll das sein?
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aktuell kann ich mich nicht mehr in die App einloggen, Passwort wird nicht akzeptiert, Passwortänderung bring keinen Erfolg. Zugriff auf das Auto mit Kelec funktioniert aber zum Glück. Vermutlich ein App-Fehler - ist aber kein Update vorhanden
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Hast du neben der Programmierung der Klimatisierung diese auch mal durchführen lassen? Nach Beendigung der Klimatisierung meldet das Fahrzeug entsprechenden Status an den Server. Danach sollte auch die App es wieder richtig anzeigen.
Ja, hatte ich gemacht. Unmittelbar danach (ich weiß nicht wie lange die gelaufen ist, wird ja keine Endzeit gesetzt)., war noch nix zu merken. Später noch mal reingekuckt, da war der Fehler weg. Vielleicht hing es zusammen.
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hab hier irgendwo mal gelesen, das es noch die ältere Version gibt, finde aber (auch mit google) nicht wo - gibt es einen Link und welche Version sollte es denn sein?
und, wird die ältere Version nicht gleich wieder bei nächste Gelegenheit upgedatet?
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Hallo, habe mal 'ne Frage an Euch: Ich habe heute zufällig bemerkt, das die App anzeigt, das die Vorklimatisierung permanent läuft. Am Auto läuft aber nichts. Die Anzeige geht nicht mehr aus. Was ich bereits getan habe. Motor an/aus, Haube auf/zu, Klimatisierung programmiert, mit dem Auto gefahren, von der App ab- und neu angemeldet, im Auto Reset Multimediasystem, vom Renault-Konto ab-und wieder angemeldet - nichts beendet diese Anzeige der Vorklimatisierung.
Renault empfiehlt einen Werksreset des MM-System, habt Ihr noch eine andere Lösung, ohne den Werksreset machen zu müssen?
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Dann hast du aber ein anderes Problem.
Das typische Problem ist, dass während des Ladens des Autos, die Android App nicht funktioniert.
ICH, hab schon mal gar kein Problem, das lag an Renault, bzw. am Fahrzeug.
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Die Probleme treten ja nur mit der Android App auf. Apple läuft ohne Probleme. Gibt es wirklich Nutzer, die keine Probleme mit der Android App haben? Am Auto liegt es nicht, da Kelec funktioniert.
Das kann man so nicht sagen, bei meinem Remote Problem ging auch die Kelec App nicht. Und aktuell geht die Renault App und die Kelec App nicht mehr
