My Renault App - Erfahrungen

Hallo,

kann mir jemand sagen, warum ich keine Akku-Anzeige habe? Die Kilometeranzeige wird nach einem Runterwischen aktualisiert. Es zeigt mir auch an, wo ich mein Fahrzeug geparkt habe.

Also denke ich, die Aktualisierung als Gesamtes funktioniert bei mir nur teilweise.

Und unterhalb der Kilometeranzeige sind drei Symbole "klimaanlage" "identifiziere mein Fahrzeug" und "starten" - nur das "identifiziere...." funktioniert. Die beiden anderen sind grau und inaktiv.

Hat das damit zu tun, dass unter dem Reiter "Verträge" und "Vernetztes Services" das "Remote services pack" seit Freitag (Übernahme und Aktivierung der App) nicht aktiv ist, sondern blau markiert "Bei Aktivierung" ist?

Gruß

Thomas

Thomasfa

Ja genau daran liegt es, hier gehts weiter:

Remote services pack - Aktivierungsfehler - Megane E - Assistenzsysteme, Apps, Navigation, Hifi, Telefon, Multimedia. - Renault Megane E Forum (megane-e-forum.de)

Zitat von nitro_amp

ja, das ist aktiv.
Werde am Montag mal bei Renault anrufen.

so.....
Hatte mir dem Support Kontakt, habe dann alle möglichen Infos per mail an Renault geschickt.
Habe dann letzte woche nochmal nachgefragt, wie der Status meiner Anfrage ist.
Und seit heute funktioniert nun die KM-Anzeige und die Anzeige der Fahrzeugposition....
also ich denke, da hat wohl Renault was "repariert".

Spannend...

Sag mal, funktioniert bei euch die Reichweitenanzeige in der kartendarstellung der App? Also die sogenannte "Spiegelei-grafik"?

Bei mir kommt seit einigen Wochen immer ein Fehler wenn ich darauf klicke.

Bei mir funktioniert’s.

Zitat von FFrankHB

Spannend...

Sag mal, funktioniert bei euch die Reichweitenanzeige in der kartendarstellung der App? Also die sogenannte "Spiegelei-grafik"?

Bei mir kommt seit einigen Wochen immer ein Fehler wenn ich darauf klicke.

Wo kann ich das probieren? Auto ist in der Garage und da ist kein Netz, kann ich das trotzdem vom Büro aus in der App irgendwie probieren?

Klar, du gehst auf „Karte“ und dann unten auf das Symbol mit Pin auf ner Karte.

Zitat von FFrankHB

Spannend...

Sag mal, funktioniert bei euch die Reichweitenanzeige in der kartendarstellung der App? Also die sogenannte "Spiegelei-grafik"?

Bei mir kommt seit einigen Wochen immer ein Fehler wenn ich darauf klicke.

Meine geht aktuell auch.