Mobilize Plugsurfing

Das Abomodell mit monatlichen Grundgebühren soll bald auch in Deutschland an den Start gehen…

Damit wird es dann bei Ionity günstiger..

Dann hoffe ich mal, dass die Preise bei Ionity mit Elli mithalten können.

Aus Frankreich gibt es schon Zahlen:

Mit Dank an Lord Elmchen (siehe Post #104)

Mobilize wurde an den Säulen hier nochmal teurer, teils 70 Cent AC PLUS noch was pro Minute... naja, wer Geld zuviel hat... Da helfen dann auch die 9% Rabatt nichts, die es mit den Abomodellen vielleicht gibt.

Mal eine Frage an die iOS Nutzer unter Euch. Ich bekomme es bei mir nicht hin, in der My Renault App erfolgreich eine Bestellung der Mobilize Ladekarte abzusetzen. Ich rufe unter

„My Renault App“

„Mein Konto“

„Meine mobilize ladekarte verwalten“

die Funktion

„ladekarte bestellen“

aus. Daraufhin wird eine Webbrowser-Ansicht eingeblendet um die Kredikarte zu hinterlegen. Hier gebe ich meine Daten ein und bekomme auch eine „Vormerkung“ auf der Kreditkarte für -1,00 € von „MY RENAULT - RCI PAY PARIS FR“ angezeigt.

Leider bleibt der Ablauf hier stecken und ich werde nicht wieder an die App oder zu einer Bestellung der Karte geleitet. Auch wenn ich nach einigen Minuten auf „Bitte hier klicken, um fortzufahren, wenn Sie nicht automatisch weitergeleitet werden“ klicke, komme ich nicht weiter. Ich habe das Ganze jetzt in den letzten Wochen x-mal versucht, es handelt sich also nicht um ein temporäres Problem.

Auf meiner Seite habe ich das Problem jetzt mit zwei unterschiedlichen iPhones, unterschiedlichen iOS-Versionen und unterschiedlichen Netzverbindungen probiert. Renault sagte ich solle für den Safari Browser den „Pop-Up-Blocker“ und die „Betrugswarnung“ deaktivieren, was aber leider auch nichts verändert. Ob es von Renault noch einen weiteren Tip geben wird muss ich sehen. Ich wollte aber einmal bei Euch nachfragen wie Eure Erfahrungen beim Bestellprozess waren:

Hat jemand von Euch erfolgreich die Mobilize Ladekarte in der My Renault App auf iOS bestellen können?

Gibt es noch einen anderen Weg, wie man die Mobilize Ladekarte auch außerhalb der App bestellen könnte?

Kannst du in iOS einen anderen Browser als Standard einstellen bzw installieren und den probieren? Nur als Frage, hab Android und kann nicht helfen.

Das Webview wird innerhalb der App aufgemacht, sodass die Auswahl des Standard-Browsers keine Auswirkung auf die Anzeige hat (hatte ich auf einem der beiden Telefone tatsächlich so konfiguriert). Technisch basiert jeder Browser und Webview in Apps immer auf WebKit des Safari. Diesen kann man (aktuell) unter iOS nicht durch eine andere Browserengine ersetzen.

Bei mir hat es ohne Probleme geklappt (iphone 13 pro)

Cbru Danke für Deinen Beitrag. Damit habe ich die Bestätigung, dass es auch unter iOS prinzipiell gehen sollt. Dann warte ich mal, was Renault für weitere Schritte vorschlägt.

Zitat von Energiesparer

Hat jemand von Euch erfolgreich die Mobilize Ladekarte in der My Renault App auf iOS bestellen können?

Ich hab die auch im Oktober bestellt bekommen über iOS 16, war kein Problem.

Liegt seitdem nutzlos hier rum, aber irgendwann kommt bestimmt die Situation "haben ist besser als brauchen"