Was ich bereits getan habe. Motor an/aus, Haube auf/zu, Klimatisierung programmiert, mit dem Auto gefahren, von der App ab- und neu angemeldet, im Auto Reset Multimediasystem, vom Renault-Konto ab-und wieder angemeldet - nichts beendet diese Anzeige der Vorklimatisierung.
Hast du neben der Programmierung der Klimatisierung diese auch mal durchführen lassen? Nach Beendigung der Klimatisierung meldet das Fahrzeug entsprechenden Status an den Server. Danach sollte auch die App es wieder richtig anzeigen.