Bei meiner Zoe hatte ich dass. Ein Anruf bei der Renault Hotline hat innerhalb von 3 tagen zu einem positiven Ergebnis geführt.
Der Livechat auf der Webseite hat mir bei der Aktivierung des Internetpakets geholfen, das wäre auch noch eine Option.
Und nun die Abschluss Meldung 
Nach 6 Stunden wurde das Paket aktiviert und ich sehe nun auch den Ladestand.
Über den Whatsapp Support aus der App raus mit Renault Kontakt aufgenommen und Problem wurde behoben.
Gruß Alex
Ich habe bei meinem Iconic jetzt das gleiche Problem, gestern übernommen. Remote services pack Aktivierungsfehler. Hab den Fehler an der Hotline gemeldet und alle erforderlichen Daten angegeben. Der MA gibt es jetzt in die "Fachabteilung" und in 10 - 14 Tagen schaut sich das einer an 
Kann man das beschleunigen? Wo finde ich den WhatsApp Support in der myRenault App?
Habe das gleiche Problem bei meinem gestern abgegolten Iconic!
Der Händler meine, ich solle mal 48 Stunden warten. Es könnte am Server liegen.
Wie waren eure Erfahrungen?
Mein Fall liegt aktuell bei Renault Frankreich, selbst die bekommen es nicht hin das Paket zu aktivieren.
Dafür habe ich jetzt einen neuen Fehler der alle 2 Minuten ne Benachrichtigung auslöst. Das ist total nervig
Hallo,
ich bin seit 3.11. Besitzer eines Techno´s. Bis heute steht bei dem Service "Remote services pack" in Blau eingerahmt "Bei Aktivierung". Habe schon per WhatsApp-Möglichkeit den Kundendienst informiert. Aber bis heute bekommen die das nicht auf die Reihe. Hat jemand die gleiche Meldung "Bei Aktivierung"?
Ich möchte auch endlich die Akku-Anzeige am Handy haben. Und auch auf das schnelle Vorheizen möchte ich nicht verzichten. Klima und Lademodus sowie die Identifizierung und Kilometeranzeige funktionieren aber.