Renault Megane Etech Electric - Talk bzgl. Wartung / Service Intervalle ...

Das hört sich doch schon mal gut an

lt. MyRenault App muss mein Megane nach der 1. Wartung jetzt erst wieder nach 2 Jahren zur Wartung, kann das wirklich stimmen? Ich dachte er müsste jährlich zur Inspektion?

Jo am besten dort nicht drauf verlassen. Ich wüsste nicht das sich das Intervall verändert hat.

Laut meiner App muss ich nie wieder hin

Zitat von stna1981

lt. MyRenault App muss mein Megane nach der 1. Wartung jetzt erst wieder nach 2 Jahren zur Wartung, kann das wirklich stimmen? Ich dachte er müsste jährlich zur InspektionWird

Bin auch total verunsichert, zumal ich nirgends einen Wartungsplan finden kann. Die letzte Wartung meines MeganE war in 06/23 (damals noch vom Erstbesitzer)) und meine App zeigt mir die nächste Wartung für 06/25 und 07/25 an:

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Die Nutzung der App wird einem von Renault ja empfohlen bzw. "ans Herz gelegt". Insofern gehe ich davon aus, dass die Infos in der App richtig sind und ich mich darauf verlassen kann. Worauf auch sonst: Einen schriftlichen Wartungsplan habe ich ja nicht.

Wenn mir der Wagen also vorher keinen Wartungshinweis anzeigt, dann werde ich vorher auch keine Wartung durchführen lassen.

Habe mehrere Werkstätten angeschrieben, er muss jährlich zur Wartung. Bestes Angebot für die 2. Wartung, was ich bisher bekommen könnte, sind 160 Euro. Der Innenraumfilter ist wohl erst wieder nach 3 Jahren dran, verstehe die Logik dahinter aber nicht ganz.

Vergesst die Angaben in der My Renault app hinsichtlich Wartungsplan und Wartungshistorie! Habe diesbezüglich kürzlich den Kundendienst kontaktiert funktioniert zumindest in der Schweiz immer noch nicht. Mir wurde übrigens seitens Renault Vertragshändler bei der Fz Übernahme 11/22 ein Wartungsplan in Papierform ausgehändigt mit dem Hinweis ....funktioniert nicht in der app! Scheint eine sehr sehr schwierige Programmieraufgabe zu sein!!!

Ich würde die Angaben in der App auch nicht überbewerten.

Der Wartungsplan sieht einmal jährlich bzw. nach 30.000 km eine Wartung vor (je nachdem, was zuerst eintritt). Im Wechsel Z.E A und Z.E. B. Der Wechsel des Innenraumfilters und der Bremsflüssigkeit sind davon unabhängig, die richten sich eher nach dem Produktionsmonat.

Und ganz wichtig für alle die Wert auf den Erhalt von Gewährleistungsansprüchen bzw. möglicher Kulanz legen: die Wartungstermine max. um 4 Wochen bzw. 1.000 km überschreiten. Alles darüber verwirkt jegliche Leistung über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Das betrifft vermutlich auch die Garantie auf die Traktionsbatterie (8 Jahre bzw. 160.000 km).

Zitat von KaMaKi

Ich würde die Angaben in der App auch nicht überbewerten.

Der Wartungsplan sieht einmal jährlich bzw. nach 30.000 km eine Wartung vor (je nachdem, was zuerst eintritt). Im Wechsel Z.E A und Z.E. B. Der Wechsel des Innenraumfilters und der Bremsflüssigkeit sind davon unabhängig, die richten sich eher nach dem Produktionsmonat.

Und ganz wichtig für alle die Wert auf den Erhalt von Gewährleistungsansprüchen bzw. möglicher Kulanz legen: die Wartungstermine max. um 4 Wochen bzw. 1.000 km überschreiten. Alles darüber verwirkt jegliche Leistung über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Das betrifft vermutlich auch die Garantie auf die Traktionsbatterie (8 Jahre bzw. 160.000 km).

Ja, die APP bewerte ich auch nicht über. Zumal seit einem halben Jahr der komplette Wartungsverlauf unseres Scenic dort raus ist, nachdem er bislang immer korrekt dargestellt wurde. Und laut der App muss der Scenic von März bis Juni 2024 fast jeden Monat zu irgendeiner Wartung oder für den Austausch eines Filters in die Werkstatt (habe dreisterweise alles im März mit einem Mal machen lassen).

Daher die Frage: Wo finde ich denn einen "Wartungsplan" für den MeganE?

Ich habe bei der Übernahme des Fahrzeugs mit Ausnahme eine kleinen Heftes ("Schnellanleitung") nichts bekommen. Dort sind zwar freie Stempelfelder für die Wartung und Korrosionskontrolle, aber bei der erfolgter 1. Wartung ist auch kein Vermerk auf die nächste Fälligkeit. Bis vor kurzem wurde bei meinem Scenic am Türrahmen ein Aufkleber mit "nächster Service fällig..." angebracht. Aber bereits seit der letzten Inspektion in verweist die Renault Werkstatt mittlerweile auf die App: etwas anderes sei seitens Renault wohl nicht mehr vorgesehen....

Kann es denn Aufgabe des Kunden sein herauszufinden, wann welche Wartung durchzuführen ist ?

Wartungsplan findest Du als Anhang in diesem Beitrag:

Beitrag

RE: Kosten Inspektion

Ich habe bei Renault Deutschland nachgefragt , wegen der Arbeitszeit der A Wartung (mein Händler sagt 1,3 Stunden ) .
Ein Mitarbeiter rief mich an und sagte wenn das Fahrzeug mehr als 15000 km hat muss Wartung A und B zusammen gemacht werden .
Auf meinem Wartungsplan ist ersichtlich das , der Interwall 30000 km ist .
Bei der Auslieferung meines Fahrzeuges , war ein Wartungsplan dabei , auf dem Blatt steht : Service A und Reinluftfilter : wenn sie mehr als 15000 km
pro Jahr fahren ,müssen diese…

pj1610

13. November 2023

Sollte jedoch auch bei den Kaufunterlagen deines Autos dabei sein. Ansonsten vom Verkäufer aushändigen lassen.

Zitat von Der Henning

Kann es denn Aufgabe des Kunden sein herauszufinden, wann welche Wartung durchzuführen ist ?

Zudem meldet sich dein MeganE mit einer Anzeige, wenn eine Wartung fällig ist.

Früher gab es den Wartungsplan mal zum lesen auch in der App. Der wurde irgendwann rausgepatcht.

Ansonsten, wie von KaMaKi gesagt, händigt der Händler dir den Ausdruck auch aus.