Du solltest einen Google Account haben.
Dann kannst du dich online schon mal bei myrenault registrieren (url weiß ich gerade nicht, findest du bestimmt).
Die my Renault app kannst du auch schon auf dem Handy installieren und dich da einloggen mit dem gemachten Profil.
Mit der gleichen E-Mail Adresse dann auf Orange auch registrieren.
Hier müssten die Links zu allem sein.
OpenR link: Erstellung von My Renault, Google, Orange-Konten – Renault
Dann kannst du bei Abholung deine VIN sowohl bei myrenault als auch orange eingeben. Wichtig ist dass das Fahrzeug online ist, bei meinem Händler war in seiner Halle da keine Chance, auch wenn der das anders sah...