Beiträge von uh_newyork

    Hallo DSpezial,


    der Fehlercode 1405 besagt, dass die 2.1.2 bzw. 2.2 fehlt! Unter AAOS10 war das wohl nicht relevant.


    In diesem Fall muss die Werkstatt über TechLine ein Ticket einmelden, das nach Frankreich weiter muss, damit eine Lösung gefunden wird.


    Dein Fahrzeug ist leider nicht das einzige mit diesem Fehler.


    Stell ein Foto der Updatehistorie rein bitte.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo DSpezial,


    ist die AAOS Software ID folgende?

    283C38608R_CUB.11.22.31.Q2s oder 283C38608R_CUB.11.22.31.12s?


    Auch wäre es gut zu wissen, welcher Fehlercode beim Installationsversuch in der Werkstatt angezeigt wurde. Für jedes Update werden Log-Daten mitgeschrieben.


    Scheinen in der Update-Historie die 2.1.1, 2.1.2 oder anstatt 2.1.2 die 2.2. auf?


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo der-C,


    Renault hatte mit den Baureihen der CMF-C/D Modelle sehr hohe Garantiekosten und spart mittlerweile in allen Ebenen. Es gibt sehr viele Punkte die langjährige Renault-Kunden bitter aufstoßen. Nicht ohne Grund ist Renault in Deutschland nicht mehr Importmarke Nummer 1.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Hippo,


    da kann dann nur die Werkstatt weiterhelfen.


    In Alliance Upd@te abfragen, welche Softwsre-ID zur Update-Installation zur Verfügung steht.

    Wichtig ist, es darf kein Update unter AAOS10 fehlen, da sonst bei der Installation der Version 3.2.0 für AAOS12 ein Fehler entstehen kann.


    In diesem Fall ein Ticket bei der TechLine einmelden. Da muss wohl Renault Frankreich eine Lösung finden.


    Ein Anruf beim Importeur ist immer gut, der wird wiederum an die Werkstatt verweisen. Gib ein bisschen Nachdruck, dass Du den Eindruck hast, dass man dort nicht mehr weiter weiß.


    Liebe Grüße

    Udo