Hallo Sebastian,
im „Serviceheft“ steht der Selbstaustausch nicht. Nach vier Jahren nach Erstzulassung und dann wieder nach vier Jahren wird die automatisch beim Service getauscht, weil es im Serviceplan so vorgegeben ist. Das ist schwer beeinflussbar.
Mit der Fahrzeuggarantie hatte ich diesbezüglich nie Probleme.
Immer ein Thema ist, in welcher Beziehung steht man zum Werkstattmeister.
Eine Möglichkeit ist, in der Werkstatt eine Markenbatterie einbauen zu lassen. Das hatte ich beim Captur beim ersten Service nach der Auslieferung vornehmen lassen. Der Werkstattmeister hat genau Wunschbatterie beim Großhandel besorgt, eingebaut und fakturiert. Dieser Austausch steht im „Servicebuch“.
Liebe Grüße
Udo