Hallo DSpezial,
ist die AAOS Software ID folgende?
283C38608R_CUB.11.22.31.Q2s oder 283C38608R_CUB.11.22.31.12s?
Auch wäre es gut zu wissen, welcher Fehlercode beim Installationsversuch in der Werkstatt angezeigt wurde. Für jedes Update werden Log-Daten mitgeschrieben.
Scheinen in der Update-Historie die 2.1.1, 2.1.2 oder anstatt 2.1.2 die 2.2. auf?
Liebe Grüße
Udo
Hallo der-C,
Renault hatte mit den Baureihen der CMF-C/D Modelle sehr hohe Garantiekosten und spart mittlerweile in allen Ebenen. Es gibt sehr viele Punkte die langjährige Renault-Kunden bitter aufstoßen. Nicht ohne Grund ist Renault in Deutschland nicht mehr Importmarke Nummer 1.
Liebe Grüße
Udo
Hallo SPecial,
was ist als letzte Softwareversion in der Updatehistorie aufgelistet?
Liebe Grüße
Udo
Hallo Flexi,
prüfe die 12 Volt-Batterie, die könnte für diese Fehler verantwortlich sein, nämlich dann, wenn diese die in Hinsicht Betriebsspannung und Leistungsabgabe nicht mehr die Mindestanforderungen erfüllt.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Daniel,
das bedeutet dann, der Lunde fährt weiter und bleibt dann womöglich wegen fehlender Funktion zum Laden liegen?
Möchtest Du das?
Liebe Grüße
Udo
Hallo Hippo,
da kann dann nur die Werkstatt weiterhelfen.
In Alliance Upd@te abfragen, welche Softwsre-ID zur Update-Installation zur Verfügung steht.
Wichtig ist, es darf kein Update unter AAOS10 fehlen, da sonst bei der Installation der Version 3.2.0 für AAOS12 ein Fehler entstehen kann.
In diesem Fall ein Ticket bei der TechLine einmelden. Da muss wohl Renault Frankreich eine Lösung finden.
Ein Anruf beim Importeur ist immer gut, der wird wiederum an die Werkstatt verweisen. Gib ein bisschen Nachdruck, dass Du den Eindruck hast, dass man dort nicht mehr weiter weiß.
Liebe Grüße
Udo
Hallo,
eine Fehlermeldung "Isolationsfehler" einfach nur löschen finde ich schon sehr heftig. Die Ursache für so einen Fehler muss man unbedingt suchen!
Liebe Grüße
Udo
Hallo Det,
Renault montiert generell keine Anhängerkupplungen ab Werk. Wird die mit dem Fahrzeug mitbestellt, wird diese erst in der ausliefernden Werkstatt eingebaut. Die Anhängerkupplung kann jederzeit nachgerüstet werden.
Siehe nach Kabelsätzen von Westfalia Automotive, ECS Electronics und APC Oris.
Zum Beispiel ECS Electronics:https://catalogue.ecs-electronics.nl
Bildschirmfoto 2026-08-16 um 15.10.52.png
Liebe Grüße
Udo
Hallo furamax,
wichtig ist, die Werkstatt muss reklamieren!
Renault hat die Systematik, dass Fehler erst dann ernst genommen werden, wenn in mindestens drei Ländern von mindestens drei Werkstätten mindestens drei Kunden den gleichen Fehler reklamieren.
Liebe Grüße
Udo
Hallo furamax,
in einer Renault-Werkstatt wird im System Alliance Up@te nur jene Software angezeigt, die Renault zur VIN freigegeben hat. Somit ist es nicht einfach möglich, ein Update mit einer höheren Version vorzunehmen. Die neueste verfügbare für AAOS12 mit Sweet 400 ist
283C31265R_DOM 31.20.31.12S
Nachdem die noch nicht als Updateversion aufgetaucht ist kann ich nicht sagen, ob die 3.6.0 ist.
Ob es für Radios mit Sweet 200 derzeit neuere Versionen als die
283C38162R_CUB.18.73.31.12S
bezweifle ich.
Der Unterschied zwischen Sweet 200 und Sweet 400 ist auch die Art der Hardware/Software-Anbindung.
Aus meiner Sicht wird eine Lösung nur über Renault in Frankreich möglich sein. Mein empfohlener Weg ist, die Werkstatt meldet an die TechLine in Deutschland ein Ticket ein, das soll nach Frankreich weitergeleitet werden, damit eine Lösung gefunden wird. Es sind leider mehrere Fahrzeuge betroffen.
Liebe Grüße
Udo
