Mobilize Charge Pass bestellen funktioniert nicht

Zitat von Flexi

Ich hab meinen Account gelöscht und neu erstellt. Dann ging nach einigen kleinen Holpereien n der App wieder alles.

Die Ladehistorie ist dann natürlich weg. Falls man die denn braucht....

Vielen Dank für den Tipp. Habe ich so gemacht, das Intense Abo ist nun wieder verfügbar, aber ich kann weder meine bestehende Ladekarte hinzufügen noch eine neue bestellen. Es kommt im letzten Schritt immer die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten ist.

Mit der Ladekarte hatte ich tatsächlich keine Probleme - ich konnte ja davor die Kreditkarte nichtmal hinterlegen (weil die vorher abgelaufen war und ich die erneuerte nicht hinterlegen konnte) und damit war der Chargepass nie aktiv.

Jedenfalls war bei den Problemen die ich hatte (Wartungshistorie weg) der Multimediasupport von Renault hilfreich.