Beiträge von stromer65

Zitat von uh_newyork

Hallo Stromer,

in Österreich sind fünf Jahre Gesamtgarantie bis 100.000 Kilometer kostenlos. Steht doch eindeutig da.

Das Upgrade von serienmäßig 100.000 Kilometer auf mehr Jahre und mehr Kilometer kostet Aufpreis, dazu gibt der Renault-Händler Auskunft oder die Hotline.

Liebe Grüße

Udo

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Ich lese dort: "5 Jahre Garantie, davon 2 Jahre ohne Kilometerbeschränkung (im 3-5 Jahr Verlängerung durch Renault Plus Garantie* bis max. 100.000 km)"

das * wurde leider in Deinem Bild nicht erläutert.

Und ja, wir werden gerade sehr off topic

OKe, dann wird das ja noch lustig, nachdem mein Händler erst am 07.07.22 (Bestelltag) von mir über die Bestellverfolgung involviert wurde und er aus allen Häusern war wird das noch sehr spaßig, aber ich werde ihn zaghaft auf den Termin vorbereiten

Zitat von uh_newyork

Hallo Stromer,

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Bildschirmfoto 2022-09-03 um 20.19.47.png

...

Liebe Grüße

Udo

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Ja, lesen kann ich auch und was kostet die Plus Garantie im 3-5 Jahr ? oder ist die Umsonst bzw. Kostenlos?

Ja das Plus Garantie/Rundum Sorglos Paket kostet einmalig Geld, das ist Richtig und wo ist das Problem? bei meiner mittlerweile 4 Jahre alten Zoe habe ich die Kosten schon wieder draußen, weil die Koppelstangen, wurde von Renault übernommen, andere mußten dafür richtig Geld hinlegen und hatten Ärger ohne Ende.

Es geht hier aber um den MeganeE 100% Electric und nicht um Talisman Espace oder was auch immer Modell und ich kann auf der https://service.renault.at/ noch nicht mal den MeganeE unter Garantieverlängerung auswählen, geschweige denn, ok ich war nur kurz auf der Seite, konnte noch nicht mal feststellen wie lang die Garantie regulär geht.

Die Renault.at Plus Garantie für 6 Jahre 120.000 km kostet einmalig 349 € und wie schon geschrieben, im Kalkulator ist der MeganeE gar nicht aufrufbar

edit und ich habe hier noch einenVF1 JLB stehen, da gab es den Kram noch nicht, und wenn da mal was dran ist, dann kannst Du den Geldbeutel richtig weit aufmachen, deswegen zahle ich gerne am Anfang einen Betrag X und habe Ruhe.

Dann sollte renault.de https://www.renault.de/support…arantieverlaengerung.html mal die Site ändern, oder wo hast Du das her, das die gestrichen worden ist, in Deutschland, wobei die mich nicht interessiert, da Sorgenfrei Paket, das gilt auch in Österreich

Es geht nicht nur um die Anmeldung bei Myreanault, sondern auch die Google Anmeldung und die Anmeldung bei Orange, so wie ich das in den anderen Thread mitgelesen habe

Ist es nicht so, das man normalerweise bei Fahrzeug Übernahme, zusammen mit dem Händler den Eintrag mit der VIN in der App macht ? Unter Fahrzeug hinzufügen.

Das scheint in Deinem Fall der beste Weg zu sein, denn unter "Meine Fahrzeuge" ein Fahrzeug hinzuzufügen, welches noch gar nicht gebaut wurde macht ja eigentlich auch kein Sinn, deswegen hat es ja auch Renault geändert, denn unter dem Punkt "details?locale=...." sind die Bestandsfahrzeuge, in meinem Fall meine Zoe aufgeführt. Davor konnte man da auch die Daten der Bestellung raus lesen, die stehen aber jetzt unter "connexion?product=....". Da hat sich jetzt wohl das System etwas verschluckt. Good luck.

Ob es vielleicht Sinn macht, den Account zu löschen und nach einem Tag wieder neu zu aktivieren, weiß ich nicht, manchmal könnte es ja helfen.

Die war Anfang Juli schlecht zu erreichen, aber wurde nicht abgeschaltet, sondern die für uns relavanten Daten sind verlagert in eine andere Zeile.

Hast Du mal unter "Mein Profil" in der PC Version geschaut, ob da noch alles in Ordnung ist, incl. Anrede usw. Du kannst es auch mal unter myrenault.fr probieren, mit denselben Anmeldedaten.

edit Hastest Du mal versucht "unter meine Fahrzeuge" Deine Fahrzeug mit der VIN anzumelden ?

Wo hast Du die Daten ursprünglich her :

flexibilityEndDate: "2022-08-08" - minForecastedDeliveryDate: "2022-10-12" - maxForecastedDeliveryDate: "2022-10-19"