Danke, jetzt habe ich cache gelöscht, app neuinstalliert aber funktioniert noch nicht.
Hat vor etwa 3-4 Wochen gut funktioniert.
Handy ist Oneplus 10 pro.
Es sieht aus als auf Photo.
Hast Du dein Handy zufällig mit dem PC /Laptop gekoppelt und die MyRenault Seite bzw. die App auf beiden Geräten in Verwendung?
Dann bitte mal folgendes ausprobieren:
1). Benutzername und Passwort notieren, (wenn du die Passwörter zwischenzeitlich geändert hast, auch die alten Passwörter, soweit noch bekannt notieren, wichtig ! - Aus irgendwelchen Gründen merkt sich die MyRenault Seite nämlich nur das erste Passwort, und nicht die zwischzeitlichen Änderungen
)
2.) am PC dort im Browser von der MyRenault Seite abmelden,
3.) anschließend alle Renault-Seitenaufrufe im Browser-Verlauf löschen,
4.) PC runterfahren / einmal neustarten und
5.) die MyRenault Seite neu aufrufen und nochmal anmelden (bei mir mit dem allerersten vergebenen Passwort ....)
Musste die Woche genau die Prozedur machen, danach funktionierte die Anwendung auf PC und Handy wieder.... viel Glück ![]()