Beiträge von Mike1304

Bei mir geht es nach neuer Anmeldung jetzt wieder!

Gibt es aktuell allgemeine Probleme mit der App?

Ich muss mich neu einloggen und bekomme den 6Stelligen Code, aber dann Fehler.

Kelec geht

Ich nutze Android

Kann ich irgendwie feststellen, ob der Download erfolgreich war?

Heißt "Update läuft", dass der Download ok war und nun die Installation läuft?

Ich habe seit Wochen nicht nur die Nachricht in der App, "dieses Update wird in den nächsten Tage verfügbar sein",

sondern jetzt auch seit Tagen im Auto unter Fahrzeug/Einstellungen/Update Assistent/ Fahrzeug-Update den Hinweis "Update läuft".

Das Auto steht war öfter in der Garage ohne Empfang, aber ach stundenlang unterwegs oder abgeschlossen mit gutem Empfang.

Was kann ich tun?

Wie lange dauert der Download und wie lange die Installation?

Kann ich erkennen, ob zumindest der Download erfolgreich war?

Also mein Problem ist, dass während des Ladens der Login in die App einen Fehler bekommt.

Wenn nicht geladen wird, geht am gleichen Standort der Login ohne Probleme.

Das Vodafone-Netz ist zwar schlecht (Standort ist Deutschland), aber kann wohl nicht die Ursache sein.

Außerdem hat es nach dem Update im Auto ja einmal geklappt.

Leider halt nur einmal.

Ich hatte einen Fehler beim Login mit dem Hinweis, dass die neue Version eine Freigabe der Daten benötigt.

Dabei war eine Schritt für Schritt Anleitung wie man das macht.

Danach war der Login fehlerfrei möglich auch während dem Laden.

Gerade hab ich die App nochmal aufgerufen und es kommt leider wieder der alte Fehler "Es ist ein Fehler aufgetreten..."

Seit heute geht die App auch während man lädt!

Musste nur die Daten im Fahrzeug freigeben wie in der App beschrieben...

Ich hab Kelyan angeschrieben, er sagt

Editing the charging limits is on the roadmap Kelec. I can’t really give a specific date but it’ll come for sure !

Also, dann warten wir mal bis wann das kommt...

Aideron:

JA, nur scheinbar passiert das nicht von selbst.

Daher meine Anregung, mal in der Werkstatt nachzufragen.

Je mehr dann beim Hersteller rückfragen, desto höher die Chancen ...

Der Verdacht ist ja ok, aber die Tatsache als solches würde ich an Eurer Stelke nicht akzeptieren. Fragt doch beim der Werkstatt mal nach.

Aber zurück zur ursprünglichen Frage:

Wenn es sogar die MyRenaut-App kann (wenn auch nur bei neuen Baujahren) dann könnte es doch die Kelec-App bestimmt auch?

Wie kontaktiert man den Kelek Entwickler?