Multimedia Radio Ausfall - Kann das Multimediasystem neu gestartet werden?

kwiede · 20. August 2022

Im Multimediasystem erscheinen plötzlich unter der App Radio keine Sender mehr. Der Bildschirm ist komplett schwarz und es können keine Eingaben getätigt werden.

Das Ein- und Ausschalten des Fahrzeugs behebt den Fehler nicht, die Radio-App hat sich scheinbar komplett verabschiedet.

Gibt es eine Möglichkeit das Androidsystem neu zu starten? Mir scheint, als arbeitet das System kontinuierlich und schaltet beim Verlassen des Fahrzeugs lediglich in den Stand-by-Modus (nur eine Vermutung).

Hat jemand schon Ähnliches gehabt und gegebenenfalls einen Lösungsvorschlag?

April · 20. August 2022

Softreset. Die Ein/Aus-Schaltfläche am Display rechts etwas länger drücken oder am Multimediasatelliten Mode- und Quelle-Taste länger drücken. Bewirkt beides einen Softreset, dann sollte es wieder funktionieren, wenn sonst nichts defekt ist.

LordvKL · 20. August 2022

Wenn das mit lange drücken Ausschaltknopf nicht zu beheben geht, musst zum Händler, der kanns beheben

stna1981 · 21. August 2022

Was macht der Händler in so einem Fall?

LordvKL · 21. August 2022

der Händler, kanns über Obd Anschluss den Fehler zurückzustellen

kwiede · 22. August 2022

Danke für die Antworten,

der Reset hat funktioniert. Die App Radio funktioniert wieder. 😀

uh_newyork · 24. August 2022

Hallo kwiede,

sollte der Ein/Aus-Schalter nicht reagieren, kann man vor dem Fahren in die Werkstatt versuchen, die Sicherung für das Multimediasystem zu ziehen. Das müsste ein 20 A (gelb) sein.

Liebe Grüße

Udo

LordvKL · 26. August 2022

ist das eine Art Hardware Reset?

uh_newyork · 26. August 2022

Hallo Lord,

die Multimediaeinheit geht nur in einen Ruhezustand, wenn das Fahrzeug abgeschlossen wird. Das ist vergleichbar mit einem Notebook, wo nur der Bildschirm zugeklappt wird und dann wieder aufgeklappt wird, wenn man darauf arbeitet. Irgendwann wird der nicht mehr reibungslos funktionieren. Dann muss man das Gerät neu starten und dann funktioniert wieder alles normal.

Die Renault-Multimediasysteme R-Link2, Easylink und opnenR Link werden neu gestartet, indem man den Ein/Aus-Schalter so lange festhäl, bis der Zentral-Bildschirm schwarz geworden ist. Das System startet dann neu. Reagiert der Ein/Aus-Schalter nicht, dann wird ein Neustart durch Ziehen der Sicherung für das Multimediasystem erreicht.

Liebe Grüße

Udo

stna1981 · 28. August 2022

Muss ja auch so sein, sonst könnte man sich nicht remote auf das Fahrzeug connecten.