GAP Versicherung

Und ich zitiere den Kaufvertrag:

„Die Wirksamkeit Ihres Kreditvertrages bleibt von Ihrem Widerruf des Versicherungsvertrages unberührt.“

Das steht sowohl bei FSV als auch bei GAP

Die GAP und FSV zu kündigen wird einem schon schwer gemacht.

E-Mails kommen nur vllt. an, es kommt mal eine Bot Benachrichtigung das eine E-Mail erhalten wurde, mal nicht.

Die Hotline weiß auch nach über zwei Wochen von nichts, sagt erst wahrscheinlich dauert es noch eine weitere Woche - im Anschluss aber das ich am besten noch eine E-Mail schreiben soll.

Gesagt getan habe ich noch eine E-Mail geschrieben - wieder ohne eine Empfangsbestätigung zu erhalten.

Daher habe ich das ganze über das Kontaktformular auf der Homepage wiederholt - ohne eine Empfangsbestätigung zu erhalten, nur im Browser die Mitteilung das es eingegangen wäre.

Daher habe ich auch noch eine Kündigung per Einschreiben verschickt mit Ausdrucken der E-Mails und Verweis auf das Telefonat. Eingegangen am 01.04.2026.

Bin gespannt ob und wann sich was tut - angeblich bekommt man bei sowas sowieso nur Antwort per Brief, nicht per E-Mail.

Ich berichte wenn sich was getan hat.

So, Update:

Gut Ding will Weile haben, Alter, würde ich so arbeiten wie die bei der Renault Bank, ich würde währenddessen einschlafen.

Am 17.03.2026 Gingen die ursprünglichen Kündigungen raus per E-Mail, ob die angekommenen sind? Keine Ahnung!

Am 30.03.2026 hab ich angerufen, wir wurde gesagt sie wisse nicht ob eine E-Mail kam, sie habe keinen Zugriff darauf, ich soll am besten noch eine E-Mail schreiben.

Gesagt getan, und nicht nur das.

Ich habe 2 Mails geschrieben, eine für FSV und eine für die GAP.

Hab das Kontaktformular genutzt, zur Sicherheit.

Und habe ein Einschreiben gemacht.

Wieder lange ohne Reaktion..

Am 14.04.2026 also noch mal angerufen.

Dieses mal eine vermutlich kompetentere Mitarbeiterin.

Diese sagte mir es wurde noch nichts bearbeitet, die Bearbeitungsdauer läge aktuell auch bei mindestens 4 Wochen, eher länger, sie würde meine Anfrage aber priorisieren.

Keine weitere Info wann mal etwas passiert.

Ende April kamen dann aber zwei Briefe, je FSV und GAP das sie wunschgemäß gekündigt wurden. Nichts weiter.

Im Onlineportal ist die FSV ja überhaupt zu finden, die GAP ist extra gelistet und es stand dann drin letzte Zahlung am 30.03.2026.

Erster Hoffnungsschimmer.

Gewartet und gewartet.

Im Mai sind die Zahlungs vorgemerkt zum 20.05 in voller Höhe, ohne Veränderung. Erst mal war ich säuerlich.

Aber dann!!

Am Montag den 18.05.2026 kam plötzlich eine Gutschrift, auf den zweiten Blick aber nur für die FSV, für die Restschuld die für die FSV noch offen wäre.

Und heute dann endlich das selbe für die GAP.

Ich zahle also den vollen Betrag durch, habe aber das Geld das mich FSV und GAP noch gekostet hätten, inkl. Zinsen, voll erstattet bekommen und es wurde auf mein Konto überwiesen.

Halleluja, 45min in der Warteschlange sind auch keine Seltenheit, man braucht einen sehr langen Geduldsfaden bei dem Verein.