Probieren Sie bitte die Kopplung wie folgt Schritt für Schritt durch.
Schritt 1:
a) Bitte entfernen Sie vorab die Fahrgestellnummer aus der MY Renault - App (schwarzes Fahrzeug-Symbol links oben (virtuelle Garage) - auf Fahrzeugsymbol tippen - dann Optionen - Dieses Fahrzeug löschen)
b) melden Sie sich von der App ab (ausloggen)
c) Beenden Sie die MY Renault Applikation (nicht nur schließen)
d) Bitte schalten Sie dann das Smartphone für nachfolgende Vorgehensweise ganz aus, denn die Anmeldung erfolgt im Fahrzeug am Multimediasystem Open R-Link.
Schritt 2:
a) Schalten Sie das Multimediasystem des Fahrzeugs ein
b1) Öffnen Sie über die Benachrichtigungszentrale das Admin-Profil (erstes erstelltes Profil) und geben Sie die Daten Ihres MY Renault Kontos ein
Sollte dies nicht möglich sein - Alternative:
b2) Wählen Sie auf der Oberfläche „Fahrzeug“, „Einstellungen“, „System“, den Eintrag „Rücksetzungsoptionen“ und dann „Daten löschen“ (um die Werkseinstellungen wiederherzustellen). Hinweis: Sie können das System nur vom Administratorprofil aus zurücksetzen.
b3) Hierdurch sollte die "Einrichtungsassistenz" im Open R-Link angezeigt werden. Folgen Sie die dort eingeblendeten Hinweisen für die Anmeldung auf MY Renault.
Schritt 3:
Nach der erfolgreichen Anmeldung empfehlen wir, dass Sie das Fahrzeug für eine einige Zeit zu bewegen in einem Bereich mit guter Netzabdeckung (min. 15 Minuten).
Schritt 4:
Öffnen Sie danach die Applikation, melden sich wieder an und fügen die Fahrgestellnummer hinzu und prüfen Sie die Angaben im Fahrzeug-Bereich