in der alten App-Version gab es immer eine Push-Nachricht, wenn man die Vorklimatisierung gestartet hat (ob positiv oder negativ), die bekomme ich jetzt nicht mehr. Man sieht also im Nachhinein nicht mehr, ob die Aktivierung erfolgreich oder nicht erfolgreich war
Die bekomme ich auch nicht mehr. Die war aber auch immer negativ im Sinne von „hat leider nicht geklappt“, obwohl es eigentlich immer funktioniert hat. Also eine Verbesserung.
Ich kann leider seit dem Update die Vorklimatisierung nicht mehr starten. Die wird mir dauerhaft als schon "aktiv" angezeigt. Daher passiert einfach gar nichts wenn ich nochmal drauf drücke.
Das hatte ich auch kürzlich. Ich habe hier den Tipp gelesen, einmal die Vorklimatisierung zu programmieren. Nachdem die Vorklimatisierung gestartet wurde, kann man die Programmierung wieder löschen. Bei mir hat das funktioniert.
Alles anzeigenHallo!
Ich hatte am Anfang das gleiche Problem. Der Support sagte mir ich muss das Fahrzeug aus der App Löschen und es dann im Fahrzeug mit MyRenault verbinden - hier gab es immer die gleiche Meldung wie du sie bekommst.
Bei mir war dann die Lösung auf die ich selbst gekommen bin: Am PC über den Browser auf der Website von Renault in MyRenault eingestiegen und siehe da - hier war das Fahrzeug noch Verknüpft obwohl ich es aus der App gelöscht hatte. Habe es auch hier aus meinen Renault Konto gelöscht und danach nochmal im Auto versucht mich bei MyRenault anzumelden - und siehe da so hat es geklappt.
Verbindung im Auto Funktionierte und auch in der App war mein Megane dann da...
Hoffe ich habe es halbwegs verständlich beschrieben und es war/ist überhaupt dein Problem...
Wenn ich den Megane nur aus der App lösche und dann wieder hinzufüge, erhalte ich weiterhin die Meldung, dass es ein technisches Problem gibt und ich es später noch einmal versuchen soll. Das Löschen des Megane aus MyRenault (https://idconnect.renaultgroup.com/) scheitet daran, dass ich kurz "loading, please wait" und dann nur eine weiße Seite angezeigt bekomme...
Edit 1: Ich habe MyRenault über Google gesucht, wenn ich in den Suchergebnissen auf MyRenault klicke, kann ich mich anmelden. Der Megane ist auch dort gelöscht. Das Löschen des Megane und anschließende erneute Hinzufügen hat die Verbindung zwischen App und meinem Megane also nicht wiederhergestellt. Nervig...
Edit 2: Ich habe das Auto auf der Webseite wieder meinem Konto hinzugefügt. Dann habe ich die App auf dem Handy beendet (nicht nur geschlossen), im Auto das ID-Connect-Konto gelöscht und neu eingerichtet, dann lief es. Ich bin glücklich.
Danke, @E-Tech-Tirol! Das werde ich am Wochenende ausprobieren und berichten!
Ich kann seit Wochen die App nicht mit meinem Auto verbinden. Immer erhalte ich die Fehlermeldung, dass es ein technisches Problem gibt und ich es später noch einmal versuchen soll. Auch die neue App-Version aus dem AppStore schafft leider keine Abhilfe. Der Support hat mir empfohlen, das Auto auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, das hat aber nicht geholfen. Seitdem antwortet der Support nicht mehr. Das ist echt eine Enttäuschung. 
Was mich im Winter wirklich stört, ist das Quietschen des Kunststoffs. Jetzt ist es draußen minus 15 Grad und selbst im aufgewärmten Auto quietscht es. Irgendwo an der Frontplatte in der Nähe des Glases und in der Tür. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ja, das ist mir heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit bei -7°C auch aufgefallen.
Seit dem letzten Update sieht das Display wie folgt aus: die Update überprüfen Taste lässt sich nicht bedienen bzw. Abfragen.
Bei mir sieht das seit Mitte Dezember genauso aus.
Ich schalte die Vorklimatisierung immer erst ein paar Minuten bevor ich am Auto bin ein. Schon öfters waren dann die Front- und Seitenscheiben beschlagen. Ich kann aber nicht sagen, ob der Beschlag durch die Vorklimatisierung verursacht wurde oder die Scheiben schon vorher beschlagen waren.
Hallo Simso,
Vielleicht geht es um das hier beschriebene Problem?
Beste Grüße,
Peter
