Beiträge von gothor

Hallo Martin,

Danke für die Info, unter Android gibt's fue Version noch nicht.

Gruß

Christoph

Hallo,

Ich sehe das Update nicht. Woher stammt denn die Info?

Gruß

Christoph

Bei mir funktioniert die App auch einwandfrei. Kann die Vorklimatisierung ändern und alle Daten abrufen.

Gruß

Christoph

Hallo nochmal,

Der Tipp mit dem Zurücksetzen war super. Es funktioniert jetzt. Auch die Bluetooth Verbindung klappte sofort

Danke nochmal für die Tipps

Zitat von Perlator

Auszug aus der Mail von Renaul Deutschland, die ich gestern auf meine Anfrage vom 01.12. erhalten habe:

"vielen Dank für Ihre bisherige Geduld.

Folgendes würde ich Ihnen für die Fahrzeug-Kopplung in der MY Renault App empfehlen:

Schalten Sie das Multimediasystem des Fahrzeugs ein. Wählen Sie auf der Oberfläche „Fahrzeug“, „Einstellungen“, „System“, den Eintrag „Rücksetzungsoptionen“ und dann „Daten löschen“ (um die Werkseinstellungen wiederherzustellen). Hinweis: Sie können das System nur vom Administratorprofil aus zurücksetzen.

Führen Sie dann bitte die folgenden Schritte aus

Die Synchronisierung des MyRenault-Kontos darf nur an Bord durchgeführt werden, nicht am Telefon.

- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm des Multimediasystems

- Um die App „My Renault“ (onboard) mit Ihrem Fahrzeug zu synchronisieren, müssen Sie sich in Ihrem Fahrzeug mit eingeschalteter Zündung und eingeschaltetem Multimediasystem aufhalten und in einem Bereich mit Netzempfang parken.

- Geben Sie dann die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres MY Renault Kontos ein."

Vielleicht hilft das ja ein bisschen weiter.

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Vielen Dank, dies werde ich mal tun... hoffe ich bekomme dann nicht wieder die Probleme, dass sich mein Handy nicht über Bluethooth verbinden will Ich habe leider schon Android 13 auf meinem Handy und da sind Probleme bekannt.

Hallo zusammen,

ich bin verzweifelt und Renault kann, oder will mir nicht so richtig helfen. Ich habe einen Account für die myRenault App. Dort ist mein Auto auch schon drin. Ich kann mich aber nicht mit dem Auto verbinden, bzw. ich kann mich im Auto nicht einloggen. Hat jemand eine Idee? Ich gebe meine Mail Adresse und mein Passwort ein, aber es kommt immer wieder ein Fehler der nichts aussagt. Wie ich hier gelesen habe, scheint es ja bei anderen zu klappen.

Danke schon einmal für die Hilfe.

Zitat von Rinaldo Fricker

Leider gar nicht, das geht nur zusammen mit dem Google-System.

Danke für die Info... da hat der Händler mir Müll erzählt

Hallo,

ich habe eine Megan Equilibre mit Wärmepumpe. Wie funktioniert es mit der Vorkonditionierung ohne Google?

Gruß

Christoph