Beiträge von Peppe83

Zitat von Rainer R.

Heute zum wiederholten Mal Rücksprache mit dem Händler genommen.

Er ist nicht sehr zuversichtlich, dass mein Fahrzeug noch dieses Jahr rechtzeitig geliefert wird. Er sagt, er könne nichts machen und uns geraten, selber Kontakt zum Kundendienst aufzunehmen. Dabei sollen wir um die Übernahme der Bafa-Prämie auf Kulanzbasis bitten. Diese ist bei uns nämlich aufgrund der frühen Bestellung nicht vertraglich garantiert.

App und Quelltext stehen weiterhin unverändert auf Fertigung.

Na dann viel Spaß mit dem Kundendienst bin seid Wochen dran es genauso zu machen, die sagen dir das du zum Autohaus sollst, Autohaus sagt Renault, dann ist die Bearbeiterin 2 Wochen krank (kann sonst keiner bearbeiten) usw....

Bin echt enttäuscht von denen, und es hatte so schön angefangen....

Die haben von sich aus schon die Bafa garantiert aber als ich es schriftlich wollte hat es dann angefangen 🙄

Zitat von ChrisH85

Also hatte das System vom Händler doch recht... dann hoffe ich das er es dieses Jahr noch nach Marburg schafft.

Und ich hoffe das es bei mir genauso ist.

Drücke dir die Daumen 😉

Zitat von ChrisH85

😍😍😍

Siehst gestern noch darüber gesprochen . Was sagt dein Lieferdatum jetzt?

Zitat von 79241aK

Wir können es glaub alle nicht mehr abwarten. Aber es gibt hier immer noch Leute die warten seit Februar/März!😉

Ja ich weis, drücke uns allen die Daumen

Gratuliere Renaultovic und ChriSu78 .

Aber wo ist mit meiner ?😔

Zeitgleich bestellt und sogar noch früher !

Wehe ich bekomme den wirklich erst in Februar... Dann mach ich ....... nix!

Kann da alsceinziger wahrscheinlich auch nichts machen  

Zitat von TimApple

Eine durchaus interessante Info für alle hier: Laut Autohaus klärt Renault gerade intern, ob die Fahrzeugbriefe vor eintreffen des Fahrzeugs beim Händler versandt werden können.

Mein PHEV kommt morgen im Verteiler an. Zwischen dem 14. und 21.12. soll er dann beim Händler ankommen.

Wäre nicht verkehrt, zumindest würde Renault sich damit viel geld sparen ... und wir würden unsere Bafa und Thg noch bekommen 🤪

Zitat von ChrisH85

Peppe83

gibt es bei dir bereits was neues? Deine Story ist ja ähnlich zu meiner... Unterschiedliche Aussagen zwischen App und Autohaus

Hallo ChrisH85,

Ne leider nichts neues, will ende der Woche mal nochmal beim Ah anrufen.

Bis gestern Abend war der Quelltext unverändert, werde heute Abend bestimmt nochmal reinschauen, ist stärker als ich 🤭

Zitat von Perlator

Wie soll die Rennmaus denn rennen, wenn das Rennrad blockiert ist?

Das war für mich auch eine der schwierigeren Übungen, ruhig und freundlich zu bleiben, wenn das Objekt der Begierde in greifbarer Nähe steht aber jemand, aus welchen Gründen auch immer, den Zugriff verhindert . Da wird aus einem schnell ein

Ja ist klar deswegen verstehe ich es ja auch, aber bei mir und manch anderen die bis Juli oder Anfang August noch bestellt haben zittern noch dazu für die Bafa Prämie und Thg kommt ja auch noch dazu, ich glaube das ist schwieriger zu verkraften . Mit einem blockierten Rad kommt man noch (wenn auch schleppend) voran, ohne Räder garnicht😂

Zitat von schrammi

Habe mir sagen lassen das Verkäufer auch gerne Autos in den nächsten Monat schieben, wenn der aktuelle Monat gut war. Hat jetzt nix mit Renault zu tun sondern war bei einer anderen Marke.

Dann lassen die es aber nicht zulassen, ich denke es wird nämlich die Zulassung gezählt und nicht die Übergabe. 😬

Zitat von rennmaus84

Nein, habe ich nicht.

Habe ihn ja Anfang der Woche zugelassen und am Montag den Brief geholt. Da sagte mir ein anderer Verkäufer das sich mein Verkäufer innerhalb der nächsten 1-2 Tage meldet bezüglich eines Übergabe Termins. Natürlich kam nichts. Gestern versucht anzurufen -> keine Reaktion.

Werde mir das auf jeden Fall nicht noch ne Woche gefallen lassen. Werde dann den Verkaufsleiter und Renault direkt in CC setzen. Ich hasse es wenn Absprachen nicht eingehalten werden..

Ich kann dich verstehen, aber immerhin hast du das Auto schon zugelassen und damit die Bafa Prämie gesichert, für mich ist das erstmal am wichtigsten und würde dann auf ein paar Tage mehr nicht ankommen.

Aber klar man will den ja so schnell wie möglich. Drücke die Daumen das du den nächste Woche noch holen kannst.

Lg Giuseppe