Schön wäre es, wenn ich überhaupt mal das 2.2 Motorupdate bekommen würde. Ticket liegt bei Renault Deutschalnd. Ab und an kommen bekloppte Tips, und aus Frankreich kam nach Wochen auch nur dummes Zeug. Jetzt warte ich wieder auf Antwort, letzt Info war, dass die Werkstatt nun ein technisches Ticket aufmachen soll. Ergebnis und Dauer unbekannt. Wenn das der Renault Standard ist, habe ich Angst vor der Zukunft.
Beiträge von Landrat
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Hallo!
Das ist ja eine unglaubliche Geschichte mit den 2.000 Euro für ein neues Multimedia-System wegen eines Software-Fehlers! Lass Dich davon nicht entmutigen – das ist ein bekannter Bug, und das System muss definitiv nicht ausgetauscht werden.
Ich hatte genau dieselbe Situation und exakt dieselben Probleme. Ich musste auch lange mit dem lokalen Support und dem französischen Technik-Support kämpfen. Mein Megane E-Tech ist ebenfalls Baujahr 2022. Am Ende haben wir es gelöst: Jetzt läuft bei mir die Version 3.2 (Android 12) absolut reibungslos, und es musste natürlich absolut nichts an der Hardware getauscht werden!
Um Dir zu helfen, diesen Fehler 14.05 zu umgehen und den teuren Austausch zu vermeiden:
Könntest Du bitte ein Foto von Deiner aktuellen Update-Historie (Software-Versionen im Auto) hier im Forum hochladen? Wir müssen genau sehen, welche Version (z. B. 3.1 oder eine andere) aktuell installiert ist und ob es dort irgendwo ein grünes Bestätigungshäkchen oder hängende Updates gibt.
Sobald wir das sehen, können wir Dir genau erklären, wie Du (oder Dein Elektriker) das mit dem USB-Stick und der passenden Datei aus dem OTS-System lösen kannst – völlig kostenlos!
Habe das gleiche Problem. Es liegt gerade in Frankreich. Es wird einfach kein Update angenommen, auch die Werkstatt kriegt es nicht hin...Was hast du denn für Ideen? wie haben sie es bei dir gelöst?
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Sitze gerade bei Renault und man kommt auch nicht weiter. Trotz Anweisung von Renault kommen die Updates nicht durch. 12 Volt Batterie kurz raus, Wekseinstellungen, leider nichts. Motorupdate hängt, 3.2 hängt....vielleicht tut sich ja nich was..
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Danke dafür. Wo genau steht dieser Fehlercode?
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Danke für die Erklärungen. Habe mal Ticket bei Renault aufgemacht und cc den Händler dazugepackt. Jetzt mal abwarten.....
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....da ich Neuling bin, checke ich noch nicht immer die Abkürzungen. Was meinst du mit AAOS verbunden, und ADT ?? Bin weiterhin auf Informationssuche...
06/2026, Evolution ER 130 comfort Range, kleine Maschine, boost charge
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Hallo, wo finde ich denn diesen 14 irgendwas Fehler auf dem Display? Bei mir ist das 2.2 Motorupdate wohl gescheitert, das 3.2. Update auch. Aber augenscheinlich habe ich Features vom 2.2 drauf....die Werkstatt kann nichts machen, weil für den Wagen bei denen auf dem Rechner wohl alles im grünen Bereich ist...Radioicobs laden aber weiterhin nur vereinzelt...
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Hallo Udo, nein den Fehlercode habe ich nicht. Da ich das Auto gebraucht gekauft habe, hat das Autohaus vorher versucht das Motorupdate 2.2. und das 3.2 große Update aufzuspielen. Ist leider gescheitert. Es zeigt ein rotes Kreuz in der Historie. Nun sagt meine App, dass das 2.2 bereit steht, im Auto wird es aber nicht gefunden. Jetzt zeigt das Kleine Display den Ladestand an, was eigentlich wohl ein Zeichen für das erfolgreiche 2.2 Update sein soll. Also irgendetwas hängt da. Auch die Radioicons werden nur teilweise geladen. Das scheint alles zusammenzuhängen und nervt.
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...ich lese mal mit....bei mir hängen auch die Updates fest....
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Ich habe ein ähnliches Problem. Das Autohaus hat versucht die updates zu laden, die sind aber abgebrochen. Nun zeigt die App, dass es kommen soll, was es aber nicht tut... Auch das große Update auf 3.2. wurde angestoßen, ist aber wohl abgebrochen. Sonst wäre wohl android 12 drauf, so bleibt es bei 10...