Google Assistant und Telefontaste ohne Funktion

    Hallo Zusammen,


    seit einigen Tagen haben wir folgende Probleme:

    Die Verbindung zum bestehenden Google-Konto wird nicht mehr aufgebaut. (Logo oben rechts in der Map-Ansicht fehlt)

    Hey Google für die Spracheingabe und auch die Taste am Lenkrad haben keine Funktion mehr.

    Nur das kleine Icon oben links in Maps funktioniert noch. Dann ist auch eine Spracheingabe möglich.


    Gestern stellten wir fest, dass auch die Telefontaste am Lenkrad keine Funktion mehr hat.
    Telefonieren geht aber über die Telefon-App.


    In den Mitteilungen tauch seit längerem ein Hinweis auf ein Google Assistant Update auf, welches

    inzwischen mal wieder bei mehreren Tagen steht.


    Hat jemand eine Idee?


    Das Fahrzeug hat die neueste Android Version im November erhalten und ist 1 Jahr alt.


    Viele Grüße

    Andi

    Sieht das Fenster bei dir genauso aus ( habe ein ähnliches Problem ).


    Hast du schon mal ein Reset durchgeführt ( am Display die Einschalttaste solange gedrückt halten bis das Display dunkel wird ..

    Es gibt auch ein Hardreset; dann muss Du aber alle Daten neu eingeben .

    Hardreset:

    Am Multimedia-Satelliten + und - gleichzeitig drücken und zusätzlich noch den Ein/Aus-Button am Display. Das ganze für mehr als 10 Sekunden.

    Im Debug Menü gibt es dann einen Eintrag für einen Hard Reset des Systems.

    Nein.
    Internetverbindung ist vorhanden.
    Reset über langes Drücken am Display schon durchgeführt --> keine Änderung.
    Hardreset hat vor einigen Monaten mal meine Werkstatt durchgeführt wegen dem Update, welches

    wohl ewig läuft.

    Keine Wirkung, außer dass ich alles neu eingeben musste.